Pourquoi « inachevé » peut avoir du sens pour une plateforme
Beaucoup de plateformes d’entreprise sont pensées comme des solutions finies. Elles définissent des fonctions, des processus et des structures que l’entreprise reproduit dans le système.
Cela fonctionne là où le processus propre à l’entreprise correspond au modèle prévu. Dans les entreprises, ce n’est pas toujours le cas. Les processus diffèrent selon le secteur, l’organisation, l’emplacement, le modèle d’affaires et la structure existante.
Yo part donc d’un autre socle : il existe des modules, des structures de données et des socles techniques. Des processus concrets peuvent être construits dessus.
Un socle ouvert
Yo relie une plateforme commune à des fonctions modulaires. Une entreprise peut utiliser les modules utiles à son propre processus.
- yoBase comme socle pour l’administration, les projets et les tâches
- yoCRM pour les données clients et la segmentation
- yoShop et yoPOS pour différents canaux de vente
- yoTicket pour la prévente et le contrôle d’entrée
- yoGastro pour les commandes numériques à table
- yoSign pour les écrans numériques
- yoChat pour l’IA avec des sources de données définies et différents canaux
Les modules n’ont pas besoin d’être tous utilisés en même temps. La composition concrète peut suivre le processus concerné.
Des processus individuels
Une plateforme devient intéressante quand elle propose des fonctions existantes et sait gérer des exigences individuelles.
Avec Yo, un processus peut d’abord être construit comme solution concrète. Si aucun module existant ne convient, un développement individuel peut voir le jour.
Si une solution peut être généralisée, elle peut être développée en module selon les directives communes. Elle entre ensuite dans la bibliothèque commune.
Processus existant · solution individuelle · module généralisable
La plateforme n’a pas à être la même pour tous
Une entreprise peut avoir besoin d’autres modules qu’une autre. Une holding peut utiliser des modules communs pour plusieurs sociétés tout en reproduisant des processus propres à chaque entreprise.
Il en résulte un socle technique commun, sans que toutes les entreprises doivent utiliser la même combinaison de fonctions.
Les données comme socle commun
La modularité concerne plus que les fonctions. Les données aussi peuvent servir à plusieurs processus.
yoCRM forme par exemple le fichier clients commun. Les contacts peuvent être segmentés et complétés par des intérêts et d’autres propriétés. Dans une holding, les données clients peuvent être ouvertes à plusieurs partenaires.
Un ensemble de données commun peut ainsi être relié à différents processus et modules.
Pourquoi c’est pertinent pour les entreprises
| Point | Description |
|---|---|
| Processus existants | Les processus existants peuvent servir de point de départ à la reproduction numérique. |
| Construction progressive | De nouveaux modules peuvent s’ajouter quand d’autres besoins apparaissent. |
| Entreprises différentes | Les sociétés peuvent utiliser des modules et des processus différents. |
| Exigences individuelles | S’il manque un module adapté, un processus propre à l’entreprise peut être développé. |
| Réutilisation | Une solution généralisable peut ensuite servir de module pour d’autres usages. |
Ce qu’« inachevé » ne veut pas dire chez Yo
Chez Yo, « inachevé » ne veut pas dire que des fonctions finies manquent.
Des modules existants couvrent des processus concrets. L’ouverture délibérée tient au fait que ces modules ne marquent pas la limite de la plateforme. La plateforme peut être complétée et individualisée selon d’autres exigences.
Le cercle de partenaires, partie du modèle
L’individualisation de la plateforme fait aussi partie du modèle du cercle de partenaires.
Les partenaires apportent leurs clients, leur savoir-faire et leurs projets. Ils peuvent construire leurs propres processus sur la plateforme. Si une solution généralisable en résulte, elle peut être examinée et entrer comme module dans la bibliothèque commune.
Les pros construisent. Ce qui fait ses preuves est ouvert à tous.
Pour qui une plateforme d’entreprise modulaire est intéressante
Une plateforme ouverte et modulaire est intéressante là où le logiciel standard couvre mal les processus propres à l’entreprise. Il en va de même là où plusieurs entreprises travaillent sur un socle commun.
- Entreprises aux processus spécifiques ou développés au fil du temps
- Groupes d’entreprises et holdings aux sociétés différentes
- Entreprises qui veulent construire leur structure numérique pas à pas
- Partenaires et intégrateurs qui développent des solutions pour leurs clients
- Organisations qui souhaitent combiner les modules existants et des modules individuels
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une plateforme d’entreprise modulaire ?
Une plateforme d’entreprise modulaire se compose d’un socle commun et de modules distincts, combinables selon le processus et le besoin.
Que signifie « plateforme inachevée » chez Yo ?
Yo n’est délibérément pas pensé comme un logiciel standard entièrement prédéfini. Les modules existants peuvent être utilisés et d’autres processus construits individuellement.
Yo peut-il être adapté à des processus individuels ?
Une solution individuelle peut être développée si un module existant ne reproduit pas un processus. Les solutions généralisables peuvent être développées en modules.
Toutes les entreprises doivent-elles utiliser les mêmes modules Yo ?
Les modules se combinent selon les exigences de chacun.
Une holding peut-elle utiliser Yo pour plusieurs entreprises ?
La plateforme peut servir à différentes entreprises et sociétés. yoCRM peut alors tenir un fichier clients commun pour plusieurs partenaires, si l’autorisation correspondante existe.
Yo est-il un logiciel standard classique ?
Yo combine des modules existants avec un socle ouvert et la possibilité de construire des processus individuels. Il n’est donc pas limité à une seule structure de processus prédéfinie.
Conclusion
La force d’une plateforme d’entreprise modulaire réside dans un socle capable d’évoluer avec les processus d’une entreprise.
La plateforme la plus inachevée que tu trouveras. Délibérément.
Yo commence par un socle commun. Le reste peut naître pas à pas.
